Políticas de cancelación

Cancelaciones y Reembolsos

Las devoluciones solo se realizan si se solicitan hasta 30 días antes del inicio del retiro o formación.
En ese caso, se reembolsará el 90% del monto abonado.
Del monto a devolver, se descontarán los gastos administrativos correspondientes a comisiones bancarias o de la plataforma de pago.
Si la solicitud se realiza con menos de 30 días de anticipación, no será posible realizar ningún reembolso, sin excepción.

No se realizarán devoluciones por ausencias, llegadas tarde o salidas anticipadas del retiro o formación.

Suscripción Mensual y Trimestral

Puedes solicitar el reembolso dentro de los primeros 7 días desde tu inscripción.
Pasado este plazo, no se realizan reembolsos.
Si se realiza un nuevo cobro mensual y no solicitaste la cancelación con antelación, no será posible efectuar un reembolso. Es responsabilidad del usuario cancelar la suscripción antes del próximo ciclo de facturación.

Suscripción Anual

Tienes un plazo de 14 días desde la compra para solicitar la devolución del dinero.
Luego de ese período, no se efectuarán reembolsos.
La suscripción anual otorga acceso inmediato y completo al contenido, por lo que pasada esta ventana de cancelación no se puede deshacer la compra.

Acceso a Cursos y Materiales

Todos los cursos y contenidos digitales están 100% disponibles mientras seas parte activa de la comunidad.

La suscripción mensual o anual incluye el acceso total a los cursos como beneficio exclusivo para miembros.

Una vez que se cancele o finalice tu suscripción, el acceso a los cursos quedará deshabilitado automáticamente, ya que el contenido forma parte del paquete de beneficios exclusivo para miembros activos

No se otorgan accesos permanentes ni licencias indefinidas a cursos si no se mantiene una suscripción activa.

Reingreso

Si decides volver a unirte a la comunidad, recuperarás acceso a los cursos disponibles dentro de tu nuevo período de suscripción.